MANAJEMEN PERKANTORAN DAN LAYANAN BISNIS

Jurusan Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis (MPLB)—sebelumnya dikenal sebagai Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran (OTKP)—adalah program keahlian yang fokus pada pengelolaan administrasi, tata kelola operasional kantor, dan strategi pelayanan pelanggan untuk mendukung kelancaran bisnis modern. Materi yang dipelajari meliputi beberapa hal sebagai berikut :

• Pengelolaan Dokumen & Arsip: Penataan surat menyurat serta pengarsipan data baik secara manual maupun digital.
• Teknologi Perkantoran: Penggunaan aplikasi dan perangkat otomatisasi kantor modern.
• Komunikasi & Pelayanan: Komunikasi efektif di tempat kerja, hubungan masyarakat (humas), dan tata protokol.
• Administrasi Khusus: Pengelolaan kas kecil (keuangan), kepegawaian (SDM), sarana prasarana, serta penyelenggaraan rapat.
• Dasar Bisnis: Pengetahuan mengenai ekonomi, bisnis digital, dan kewirausahaan